Duidelijke afspraken, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn. Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van Pimmerce.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026
Opdrachtnemer: Pimmerce, eenmanszaak van Pim Stams, gevestigd in Tilburg, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42160370. Opdrachtgever: iedere (rechts)persoon die met Pimmerce een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Pimmerce. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn afgesproken. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra Pimmerce met de werkzaamheden begint in overleg met de opdrachtgever.
Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Pimmerce voert de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Dit is een inspanningsverplichting. Opgegeven opleverdata zijn een richtlijn en geen fatale termijn.
De opdrachtgever levert op tijd alle benodigde informatie, teksten, beelden en toegangsgegevens aan. Vertraging door late aanlevering kan leiden tot een aangepaste planning en extra kosten.
In de offerte staat hoeveel feedbackrondes zijn inbegrepen. Extra wijzigingen of meerwerk worden vooraf besproken en tegen het geldende uurtarief gefactureerd.
Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum op rekening NL71 REVO 8648 2956 29 t.n.v. Pimmerce, onder vermelding van het factuurnummer.
Bij projecten kan Pimmerce een aanbetaling vragen (in de offerte vermeld) voordat met het werk wordt begonnen. Het restant wordt gefactureerd bij oplevering.
Bij te late betaling stuurt Pimmerce een betalingsherinnering. Blijft betaling daarna uit, dan is de opdrachtgever de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten verschuldigd. Pimmerce mag werkzaamheden opschorten of een website offline halen zolang facturen niet zijn betaald.
Abonnementen voor hosting, onderhoud of software worden vooraf per maand of per jaar gefactureerd. Ze lopen door tot ze worden opgezegd, met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij in de offerte anders is afgesproken.
Pimmerce streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar is afhankelijk van derden (zoals hostingpartijen) en kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het opgeleverde ontwerp en de website. Pimmerce blijft eigenaar van eigen code, templates, werkwijzen en tools die ook voor andere klanten worden gebruikt.
Voor licenties van derden (zoals thema’s, plugins, lettertypen en stockbeelden) gelden de voorwaarden van die derden.
Pimmerce mag het opgeleverde werk tonen in het eigen portfolio, tenzij anders afgesproken.
De aansprakelijkheid van Pimmerce is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van de laatste 6 maanden. Pimmerce is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste winst of verlies van gegevens.
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud die op de website wordt geplaatst en voor het maken van eigen back-ups, tenzij onderhoud met back-ups is afgesproken.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Pimmerce.
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever worden de al uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten gefactureerd.
Beide partijen gaan vertrouwelijk om met informatie van de ander. Pimmerce verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op pimmerce.com/privacy. Waar Pimmerce persoonsgegevens verwerkt namens de opdrachtgever, kan een verwerkersovereenkomst worden gesloten.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.